11月6日，县委常委、政法委书记马明良带领县综治办、县公安局、县信访局、匡远街道办负责人赴西山区考察学习永昌街道永顺里社区、前卫街道望江路社区网格化服务管理经验。西山区委政法委书记李跃武陪同考察学习。永顺里社区为老旧社区，望江路社区是新建公租房社区，两社区具有共同特点，居住人员复杂，流动人口多，治安管理难度大。两社区结合自身实际，各自分别划定4个网格，配备4名网格员，设立了便民服务中心、人民调解室、妇女之家、儿童之家和治安警务室、交警警务室等人性化服务机构，引入“大数据”和“互联网+幸福网”的管理模式，对我们启发很大，有以下五方面值得学习借鉴。一是通过 “实体服务管理网”与“虚拟数据互联网”形成相互结合、相互补充的“精细化”管理格局；二是构建“四级联动”工作机制解决群众诉求，开展“平安家庭”创建活动，促进社会和谐；三是建立综治维稳志愿者协会，推行文明平安积分卡，开展“为老人、孩子服务、为和睦服务”的“一张卡片、三项服务”活动；四是坚持目标导向、问题导向、民意导向、需求导向，用法治文化理念开展社会治理；四是推行六必访、六必到、八必报、十条线的“66810”服务体系；五是整合网格化服务管理站、群众诉求受理中心、社区综治服务站、社区物业管理委员会、楼栋长管理委员会、社区警务室、社区健康小屋等，形成共治合力。（宜良县委政法委）