1月10日，县人大常委会副主任李奉钢和县政府副县长、县公安局局长罗东到县信访局接待来访群众。匡远街道办居民沈某反映其女儿落户问题，其女户口当时随父亲落户于外地，因丈夫不幸身亡，考虑到对女儿的抚养照顾和入学问题，请求解决户口迁移问题。匡远街道办居民刘某反映因生活重大变故，现年老体弱多病，申请享受特困人员（五保户）待遇。在听取群众的诉求后，李副主任和罗副县长同参会单位仔细分析问题，耐心解答疑问，批示相关部门认真调查处理并答复群众，使来访群众满意而归。接访结束后，县领导强调，对待群众工作，一要坚持以人为本，坚持党的群众路线，运用法治思维和法治方式，依法维护好群众合理合法权益；二要常怀为民之心，设身处地为群众着想，为群众排忧解难；三要讲究工作方式方法，合理合法解决好群众利益诉求；四是要坚持依法治访，不断创新理念，着力打造“阳光信访、法治信访、责任信访”，不断推进信访工作的法治化建设。（宜良县信访局）